【保监会24小时投诉电话是多少】在日常生活中，消费者在购买保险产品时可能会遇到各种问题，如理赔纠纷、服务不到位、虚假宣传等。此时，了解正确的投诉渠道显得尤为重要。保监会（现为国家金融监督管理总局）作为我国保险行业的主管部门，设有专门的投诉热线，方便公众随时反映问题。
以下是对“保监会24小时投诉电话是多少”这一问题的总结与信息整理。
一、总结
保监会（现归国家金融监督管理总局管理）设立的24小时投诉电话是消费者维护自身权益的重要途径之一。该电话全天候开放，便于用户在任何时间拨打。除了电话投诉外，还可以通过官方网站、邮寄材料等方式进行投诉。需要注意的是，随着机构改革，目前相关职能已由国家金融监督管理总局承担，但原有的投诉渠道仍可正常使用。
二、相关信息汇总表
| 项目 | 内容 |
| 投诉电话 | 12378（全国统一保险投诉热线） |
| 工作时间 | 全天24小时，全年无休 |
| 适用范围 | 涉及保险公司、保险代理机构、保险销售人员等的投诉 |
| 投诉方式 | 电话投诉、官网投诉、邮寄材料、电子邮件等 |
| 管理单位 | 国家金融监督管理总局（原保监会） |
| 投诉流程 | 提供基本信息 → 描述问题 → 提交材料 → 等待处理结果 |
| 处理时效 | 一般在15个工作日内反馈处理结果 |
三、注意事项
1. 核实号码：确保拨打的是官方公布的投诉电话，避免被诈骗。
2. 准备材料：投诉时尽量提供相关证据，如合同、聊天记录、缴费凭证等。
3. 保持沟通：如有后续进展，可主动跟进处理情况。
4. 其他渠道：若对电话投诉不满意，可通过国家金融监督管理总局官网提交书面投诉。
如您在保险消费中遇到问题，建议优先选择正规渠道进行投诉，以保障自身合法权益。