在计算机操作和许多软件中，"返回上一步"的快捷键通常有以下两种：

1. Ctrl+Z：这是大多数软件通用的组合键，用于撤销上一步操作。在许多文本编辑器、画图软件、浏览器等中都可以使用。

2. Command/Cmd+Z（Mac系统）：在Mac系统中，这个组合键同样用于撤销上一步操作。如果你在Mac上操作，这个快捷键会更为常用。

然而，需要注意的是不同的软件和操作系统可能会有不同的快捷键设置。如果你正在使用的特定软件或操作系统没有遵循上述规则，可能需要查找该软件或操作系统的具体快捷键设置。在某些情况下，软件的用户界面上也可能会有提示或说明正确的快捷键。

返回上一步的快捷键

在计算机操作和许多软件中，"返回上一步"的快捷键通常是**Ctrl + Z**。这个组合在许多操作系统和应用程序中都被广泛使用，用于撤销之前的操作。然而，请注意并非所有软件或操作系统都遵循这一标准，某些特定的软件可能有不同的快捷键设置。因此，为了确认具体的快捷键，最好是查看您正在使用的软件或系统的官方文档或帮助文件。