移动积分查询和兑换可以通过以下几种方式进行：

查询积分：

1. 使用手机积分查询APP，在“我的账户”中可以查看当前积分情况。移动积分包括消费积分和奖励积分两部分。其中消费积分是根据实际消费金额计算得来，奖励积分则是参与特定活动获得的额外积分。另外，还可以通过登录中国移动官网来查询积分情况。选择相应的省份并登录移动账户，在个人主页上点击“我的账户”，进入积分商城即可查看积分情况。此外，拨打客服电话或通过短信查询也是常见的查询方式。发送特定格式的短信到相应的客服号码，即可查询积分情况。至于客服热线，不同地区可能有不同的客服电话，建议直接拨打全国客户服务热线进行查询。

兑换积分：

1. 可以通过登录移动官网进行兑换。在官网上找到积分商城，浏览并选择要兑换的礼品，按照提示进行兑换即可。在兑换过程中可能需要填写一些个人信息，以确保礼品能够准确送达。一些地区可能还支持短信兑换，发送特定格式的短信内容至相应的客服号码即可完成兑换。

2. 使用移动积分兑换APP也是一个不错的选择。在APP中找到积分商城，选择心仪的礼品进行兑换即可。此外，在部分实体店也可以通过扫描二维码进行积分兑换。

需要注意的是，具体的操作步骤可能会因地区和账号等级而有所不同，建议根据自己的实际情况选择最适合的方式进行操作。同时，由于活动政策和时间限制，部分兑换方式和礼品可能会有所调整，建议在进行兑换前详细了解相关政策和规定。

移动积分查询与兑换

移动积分查询与兑换可以通过以下几种方式完成：

一、手机应用查询和兑换

1. 下载并登录中国移动app。

2. 在界面中找到并点击“我的”。

3. 进入页面后，可以看到“积分”。

4. 点击“积分”，进入积分商城页面，在此页面中，可以看到详细的积分数量以及可以兑换的礼品。根据自己的积分情况，选择心仪的礼品进行兑换。

二、电脑网页查询和兑换

1. 打开电脑浏览器，搜索中国移动官网。

2. 进入中国移动官网，登录自己的账号。

3. 在页面上方找到积分商城并点击进入。

4. 在积分商城页面，同样可以看到详细的积分数量和可兑换的礼品。选择想要兑换的礼品进行兑换。

三、短信查询和兑换

发送短信“CXJF”至10086，可查询积分情况并进行兑换。根据短信提示进行操作，即可完成兑换。

四、拨打客服电话查询和兑换

拨打移动客服电话10086，按照语音提示进行积分查询和兑换。在通话过程中，客服人员也会提供详细的指导和帮助。

五、积分有效期及注意事项：

1. 积分在一定时间内有效，请在有效期内使用，避免过期失效。具体有效期可通过上述方式查询。

2. 兑换时请确保积分充足，并注意商品兑换数量和积分的准确性。

3. 如有任何疑问或问题，请及时联系移动客服进行咨询。

通过以上方式，可以方便地查询和兑换移动积分。