在亚马逊上联系客服的步骤如下：

1. 登录亚马逊官网，在主页的右上角找到“帮助”选项并点击。

2. 下拉菜单会出现多个选项，选择“购物协助”或“客户服务”，根据需求进行选择。

3. 进入自助服务页面后，可以查看常见问题解答和解决方案。如果需要人工客服的帮助，可以点击右下角的“联系客服”。

4. 进入在线客服聊天窗口后，可以根据需求提出疑问。也可以在下方选项中选择相关的问题后咨询。如果使用英语交流更方便，可以点击右上角的“与客服用英语聊天”。客服人员会尽力解答您的问题。

另外，还可以通过拨打亚马逊的官方客服热线联系客服。需要注意的是，亚马逊的客户服务时间和地区差异可能会有所不同，具体信息可以在亚马逊官网上查询。以上内容仅供参考，如有任何疑问，建议访问亚马逊官方网站查询具体的联系方式和操作步骤。

亚马逊怎么联系客服

联系亚马逊客服的步骤如下：

1. 打开亚马逊网站，在首页滚动到底部，点击“帮助”（Help）按钮。

2. 进入帮助页面之后，在“获取帮助”（Get help）板块选择相应的服务类别和需求，例如退货退款等。如果遇到困难，可以直接点击在线聊天窗口内的帮助链接进入在线聊天页面，该页面会提供一个可以直接与亚马逊客服交流的聊天窗口。也可以选择人工在线客服选项来与人工客服进行沟通。一些客户还分享了在搜索结果页中的右侧位置找到在线客服入口的经验。此外，还可以通过拨打亚马逊官网提供的客服电话来联系客服。如果页面有提示号码，按照页面提示操作即可。如果没有找到客服电话，可以在网上搜索亚马逊官方客服电话。在拨通电话后，按照语音提示选择相应的按键服务即可进入人工客服服务。无论哪种方式联系客服，都需要提供订单编号和相关信息以便客服能够快速定位问题并给出解决方案。

以上步骤供您参考，建议根据实际情况选择合适的方式联系亚马逊客服以解决问题。