**12315是消费者投诉举报专线电话**。其主要职能是处理消费者维权投诉，包括商品或服务的投诉、咨询解答、消费维权等。拨打该热线后，消费者可以根据语音提示选择相应的处理单位或业务，并按照提示进行投诉或咨询。该热线会记录消费者的投诉内容和联系方式等信息，并转交给相关部门进行处理。如果消费者对处理结果不满意，可以再次拨打该热线进行反馈或升级投诉。此外，消费者还可以登录全国互联网平台进行投诉举报，并获取相关反馈和处理结果。

12315是什么电话

**12315是消费者投诉举报专线电话**。其主要职能是处理消费者维权投诉，包括商品或服务的投诉、咨询、处理及侵害消费者权益等事件。这个热线是专门为保护消费者权利而设立的，直接连通当地的消费者协会或其他有关行政机关，可以为消费者解决很多问题。如果遇到商家或商品侵害了消费者的权益，可以拨打这个电话进行投诉和举报。另外请注意，拨打电话时可能会根据所在地区的不同，前面的数字“123”可能有不同的数字组合。同时也有观点认为这个电话号码主要是工商局方面设立并处理的，可以参考具体的相关政策和解答来确定相关信息内容的具体由来和处理单位等详细情况。总之它是一个致力于保护消费者权益的热线电话。