更新时间:2022-07-05 09:02:00
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京东寻找新流量
“种草”在国内兴起之后,互联网大厂们就一直前赴后继地踏上这条赛道,作为京东力捧的京东新百货,也在不断尝试让自己出圈的新方式,果不其然,它也盯上了“种草”。
7月3日,在京东新百货的“种草”板块中,出现了通过短视频和图文来带货的方式,图文种草秀、达人测评、内容种草官…..这一系列的“小红书元素”,让人不禁发出感叹:这又是在模仿小红书吧。
跟小红书不同的是,京东新百货频道的“种草”板块分为两种,一是图文形式“种草秀”,二是以短视频形式的“达人种草”,两种内容展示的页面内,都附有站内购买链接,点击即可跳转至京东购物页下单,形成完整的购物闭环。
京东新百货的入口位于京东App推荐分类的C位,明显感觉得到,为了让京东新百货得到更多的曝光,京东给足了它流量。
把“种草”页面和小红书放一起,对比后就能发现,京东新百货频道的页面,与小红书平台内容发布者的个人页面非常相似。
但跟小红书不同的是,种草社区的内容由“种草官”发布,不是每个人都有发布内容的权限,还需完成任务得到“种草官”的头衔后,才能发布。
除此之外,在京东“种草官”的个人页面中,小红书中的“收藏”键,在京东新百货中变为了“提问”键,主要作用是,“种草官”在该栏目内对商品提问,再由该商品的买家进行回答,这样依赖,更加巩固了“种草”版块的社交属性。
(左为小红书,右为京东新百货种草频道)
“种草”板块是京东为京东新百货量身定制的内容分享社区,也是京东通过社交获取新的流量的第一步。
不难看出,京东已经看上了小红书的“种草”模式。
内容平台成为必争之地
话说回来,大厂们都在争夺的“种草”,真的是门好生意吗?
“当然是”,电子商务交易研究员赵振营表示,“内容电商是电子商务的发展方向”。而“种草”作为内容平台的主要呈现形式,且能最自然地将广告与内容结合起来,当然是一门好生意。
2013年6月,小红书在上海成立,起初一直不温不火,直到2018年,小红书的用户增速加快,仅一年用户数增加了2亿多,比过去多年的用户总和3倍还多。
2021年11月,小红书完成新一轮融资,融资额达5亿美元,估值超过200亿美金,在同类社区平台中,小红书的估值是最高的。小红书如此值钱,是赖于平台强势的种草属性。
小红书最早依托海淘内容起家,依托于用户分享的产品体验、购物心得等,慢慢成长为了一个分享型的内容社区,而它的分享性质和社交属性,也让小红书有着极大地用户黏性。
在互联网大厂流量见顶之后,提高用户黏性,稳固用户群则成了他们眼下最着急要做的事,淘宝、抖音、腾讯乃至拼多多和网易,都在加码种草赛道。
2020年,作为淘宝内容平台的“淘宝逛逛”上线,以图文、短视频形式为用户提供种草信息,与京东新百货一样,淘宝逛逛也占据着淘宝首页的C位。淘宝逛逛正式上线不到一年时间,月活就超2.5亿,日活破5000万,目前,淘宝有三分之一的订单来自逛逛社区的种草。
前段时间,抖音的首页里多出来了一个“探索”版块,页面神似小红书,都是双列信息流展现形式,也都是以图文内容为主。抖音此举也被看作是尝试突破增长瓶颈,通过各种社交玩法来扩大用户规模、增强用户粘性。
(左为抖音,右为小红书)
除此之外,还有拼多多的“拼小圈”、腾讯的“有记”、网易的“彼应”......一众互联网大厂都期望在种草赛道有所收获。
各个平台的涌入,仿佛复刻了三四年前的短视频补贴大战。据Tech星球不完全统计,从2018年至今,互联网大厂们至少有15次尝试打造另一个小红书。
(图源Tech星球)
从数据中也能看出,内容分享已经成为大厂们寻求新增长的必争之地。
做内容容易,变现难
近年来互联网的发展越来越快,可以开采的用户也越来越少,就连京东、天猫这样的头部电商平台都面临着流量见顶的焦虑。根据京东2021年度财报,京东的老牌优势项目3C自营和快消自营的增速,都有不同程度的放缓,在第四季度下滑到了20%~30%的区间。
对于京东来说,在新频道内布局内容生态,一方面可以通过“种草”增强用户黏性,另一方面也能够通过消费者的反馈,以便推出更贴合他们的喜好的新产品。
但事实上,内容社交是一块吃着香甜,但难以消化的蛋糕,内容生产容易,但想要与最后的流量转化相结合,并非易事。
快手和抖音是内容平台中做电商最成功的平台。但即便是抖音和快手,2021年的电商GMV也只能达到1.5-2.0万亿。
据晚点LatePost报道,小红书2020年营收7.5亿至10亿美元,广告业务营收占比约为80%,实现三倍增长,但电商仅占总营收的约20%。
小红书电商之路尚未走通的根本原因就是,生态闭环并没有画圆。
京东在自己的App上做内容电商,然后用户直接在App内就能实现“种草”+“拔草”,能够形成了一整个交易生态闭环。听起来很不错,但对于京东来说,种草只是附属业务,平台的交易属性太强,并不利于用户自发产生内容。
相比于单纯的带货广告,种草尽管说是带有广告的意味,但实质上还是以内容为主,这类软性广告对于用户的观看体验来说明显更加友好,也容易让用户接受。
而小红书能靠着图文种草在当下的互联网世界站稳脚跟,足以见得在这条赛道里,这一内容形式得到了大量用户的认可。
除此之外,早在去年5月,逛逛就已经提出将重点孵化100个“头部创作者”,把“变现”作为关键,但截止目前,逛逛还未孵化出较为出圈的KOL。
可见,用户心智和调性是需要时间去累积的,大厂们短期内根本无法实现快速复制小红书。
目前的京东新百货的流量并不理想,但作为京东在内容电商上的再一次试水,在内容资源的整合方面还有很大的提升空间,需要通过持续的优质内容的输出,才能实现新增长和留存的目的。
可以肯定的是,无论是哪个大厂想要吃上“种草”这块蛋糕,都需要慢慢来。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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