微软重塑其合作伙伴计划并进一步关注其云的经销商

微软正在对经销商进行认证和评分方面做出重大改变。但到目前为止，尽管合作伙伴不断抗议，但新商务体验要求没有任何变化。十多年来，微软一直在鼓励、劝说和鼓励其经销商合作伙伴专注于云产品。但直到今天，也就是3月16日，微软才宣布了一些即将到来的合作伙伴计划变更，以真正将这一重点放在首位和中心位置。

微软官方表示，目前的合作伙伴网络由全球超过400,000个全球组织组成。合作伙伴是微软的主要销售队伍，尽管微软在某些方面已经并将继续与他们竞争，尤其是在涉及最大客户的任何事情上。

微软今天宣布，将于2022年10月将其合作伙伴计划的名称从“MicrosoftPartnerNetwork”更改为“MicrosoftCloudPartnerProgram”。微软官方还将改变合作伙伴将获得认证、资格和评分的领域，这是官方称之为“15年来对微软合作伙伴网络的第一次重大改变”的一部分。

微软没有宣布改变其合作伙伴计划的一部分——令许多心烦意乱的合作伙伴懊恼的是——围绕着它正在进行的向新商务体验(NCE)的过渡。合作伙伴继续在公开和私下大声抱怨通过NCE推出的许多更改。

今天的合作伙伴计划变化都是为了展示一个统一的云前端。目前，Microsoft的合作伙伴计划围绕着基于能力的模型展开。新计划将重点关注合作伙伴在与Microsoft云保持一致的六个解决方案领域中的熟练程度。微软云就是官方之前所说的商业云。它包括Microsoft365/Office365、Azure、Dynamics365和其他基于云的Microsoft业务服务。六个熟练领域是数据和人工智能(Azure)、基础设施(Azure)、数字和应用创新(Azure)、业务应用程序、现代工作和安全性。

在新计划下，将不再有基线“会员”身份加上银牌和金牌能力以及“高级专业化”。能力将被逐步淘汰，取而代之的是超出基线的两个新的资格级别：解决方案合作伙伴和专家/专家。微软将转向新的合作伙伴能力评分，并放弃其当前的合作伙伴贡献指标评分。

与此同时，微软官员对正在实施的NCE计划没有任何新的说法，这让许多现有合作伙伴感到非常不满。

微软推出了NCE模型——它简化了合作伙伴许可和客户购买产品的方式——正在Microsoft365、Dynamics365、Windows365和PowerPlatform中实施。在NCE下，合作伙伴、分销商和最终用户将被要求签订年度合同，而不是月度合同，合同可以上涨但不能下跌。如果客户倒闭，合作伙伴就只能为他们同意购买的任何Microsoft许可背书。

“我的大客户不知道12个月后他们的计数是多少——我希望微软告诉我们他们有多少客户真正知道他们的计数是多少——或者他们的IT环境在2年内会是什么样子”，合作伙伴B&RBusinessSolutions的执行合伙人ChristopherRegan说。“我还没有遇到一位对此表示赞赏的客户。正如许多人所说，‘一切正常，为什么他们必须去改变一切并把一切搞砸?!’”

另一位微软合作伙伴NickWhittome是前微软MVP、MD和NTESLimited的所有者，他最近在推特上表达了他对NCE的不满。

“将合作伙伴、分销商和最终用户与可以上涨但不能下跌的年度合同捆绑在一起，没有清算保护等。我从来没有收到过这么多要求回到谷歌的请求。真是一团糟!“目前，

作为MSP(托管服务提供商)，我有自己的法律人员审查整个清算过程。分销商>Microsoft如何在最终用户倒闭的情况下将MSP与合同联系起来。清算/无力偿债/破产(sp)法非常明确。”

和Whittome一样，我听说微软很清楚人们对NCE的愤怒，并可能在未来几个月对该计划进行一些修改。但就目前而言，微软合作伙伴组织没有就此承认“我们听到了你的反馈”。

更新(3月18日)：看起来微软至少在一项不受欢迎的NCE条款上让步了。72小时的取消期(之后合作伙伴将对其客户购买的新订阅负责)现在改为7天。感谢Microsoft许可专家RichGibbons

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